FAQ

Rocha & Cruz Advocacia

Perguntas Frequentes

O atendimento inicial é realizado por nossa equipe de colaboradores, que faz uma triagem técnica preliminar dos fatos. Esse procedimento permite direcionar sua demanda ao profissional especializado na área, mediante o agendamento de uma consulta jurídica. Durante a consulta, o advogado responsável realizará a análise detalhada dos documentos e das possibilidades jurídicas, oferecendo um parecer seguro e personalizado sobre o caso.

Atuamos em todo o território nacional e também atendemos brasileiros residentes no exterior. Graças ao processo judicial eletrônico e às ferramentas de comunicação digital, garantimos suporte jurídico integral e eficiente, independentemente da sua localização geográfica.

Nosso escritório atua no modelo Full Service, o que significa que oferecemos soluções jurídicas completas e integradas em diversas áreas do Direito sob um mesmo teto. Nossa estrutura e rede de parceiros nos permitem atender com excelência demandas de diversas áreas do Direito. O objetivo é que o cliente encontre em nós o suporte necessário para todas as suas necessidades jurídicas, com uma visão 360º de seus interesses. Acesse a nossa aba “Áreas de Atuação” e saiba mais.

Não. Priorizamos a advocacia estratégica e a pacificação de conflitos. Sempre que possível e vantajoso para o cliente, buscamos soluções através de negociações extrajudiciais e métodos consensuais, visando agilidade e a redução de desgastes emocionais e financeiros.

Sim. Embora nossa estrutura de atendimento seja otimizada para o atendimento 100% digital (garantindo rapidez e segurança) disponibilizamos a opção de reuniões presenciais para os clientes que preferirem o contato direto, sempre mediante o agendamento prévio.

Prezamos pela transparência total. Nossos clientes recebem atualizações periódicas sobre os marcos importantes da demanda em uma linguagem clara e acessível, garantindo que você compreenda cada etapa do trabalho que estamos realizando.

A consulta é um ato profissional que exige análise técnica, tempo e responsabilidade do advogado, sendo remunerada conforme dispõe a Tabela de Honorários da OAB. Este investimento é essencial para que o cliente receba uma orientação jurídica precisa e segura antes de tomar qualquer decisão.

Os honorários são estabelecidos de forma ética, respeitando os parâmetros da OAB e a complexidade de cada demanda. O valor e a forma de pagamento são detalhados em contrato de prestação de serviços, garantindo total clareza e segurança jurídica para ambas as partes.

Nossos únicos meios de contatos oficiais com os nossos clientes são:

  • Telefone e Whatsapp: +55 61 999121891
  • E-mails Oficiais: contato@rochacruz.adv.br | silvanusa@rochacruz.adv.br | rayeny@rochacruz.adv.br

 

Quaisquer outros meios de contato oficiais serão informados em contrato.

Transparência Ética

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Atuação pautada no rigor ético e na clareza, garantindo total segurança jurídica e confiança em todas as etapas do seu processo.

Compromisso com o Cliente

Nossa atuação é totalmente alinhada ao Código de Ética da OAB, priorizando uma comunicação direta e relatórios periódicos. Assim, você acompanha cada marco da sua demanda com clareza e previsibilidade.

Visão Multidisciplinar

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Uma visão 360º que conecta diferentes áreas do Direito para oferecer um suporte completo e especializado à sua necessidade.

Soluções 'Full Service'

Nossa estrutura multidisciplinar une a expertise das sócias a parcerias estratégicas. Isso nos permite entregar resultados eficazes em demandas complexas, seja no âmbito preventivo ou contencioso.

Atendimento Personalizado

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Acolhimento e agilidade desde o primeiro contato, focando na resolução mais rápida e menos gravosa para os seus interesses.

Foco no cliente

Contamos com um fluxo organizado de triagem técnica e consultas profundas. Cada caso é tratado com exclusividade, garantindo que você receba a prioridade e a dedicação que sua causa exige.

Canais de Suporte e Orientação

As informações contidas nesta página têm caráter meramente informativo e não substituem uma consulta jurídica personalizada. Cada caso possui particularidades que exigem análise técnica específica.

Acreditamos que a clareza é o primeiro passo para a segurança jurídica. Se a sua dúvida não foi listada em nosso FAQ, nossa equipe está à disposição para realizar uma triagem técnica inicial e direcionar sua demanda para o atendimento especializado de forma ágil e personalizada.

Consultoria Jurídica personalizada
Pautamos nossa atuação na ética e confiança.

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